Élection du Service Client de l'Année : tellement plus qu'un outil de communication !
Par Viseo Customer Insights
Depuis 2007, Viséo Customer Insights organise l'Élection du Service Client de l'Année. Cet évènement est bien plus qu'un simple outil de communication pour les marques qui [...]
SEDIF Veolia Eau Banlieue de Paris certifié pour la qualité de sa relation clientèle
Par Jérôme Pouponnot
Veolia Eau Banlieue de Paris, régisseur du Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF), a obtenu la certification "NF Service Centre de Relation Client", délivrée par l'organisme [...]
LaSer Contact obtient le Label Responsabilité Sociale
Par BENOIT MALAVERGNE
Afin de valoriser les pratiques sociales auprès de son personnel et renforcer la confiance que lui témoignent les donneurs d'ordres, LaSer Contact a souhaité décrocher le [...]
Neocase Software lance un programme de recrutement de partenaires
Par Jérôme Pouponnot
Le spécialiste du service client collaboratif mise sur l'indirect pour adresser les marchés français et européen et entend tripler son nombre de partenaires en deux ans.
Carglass obtient le Label de Responsabilité Sociale
Par BENOIT MALAVERGNE
Avec l'obtention du Label responsabilité sociale, le spécialiste du vitrage automobile démontre sa volonté d'offrir un service de qualité et des pratiques sociales élevées. [...]