[#1to1Monaco] Zoom sur le Village Start-Up One to One (1/2)
Cashback, optimisation du parcours utilisateur, product management... La rédaction fait le point sur les jeunes pousses innovantes présentes à Monaco, au sein d'un espace dédié.
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Fondée par Christophe Chevalier et Jonathan Kam en 2018, Botmind propose une solution de live tchat à destination des entreprises souhaitant automatiser une partie de leur service client. L'outil permet de pré-qualifier les besoins et offre une assistance à la recommandation de produit. L'entreprise promet une satisfaction client en hausse de 26%, un taux de conversion multiplié par 1,6 et une baisse de 60% des coûts de support.