Les idées expérience client (20-24 sept.)
Publié par La rédaction
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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: JD.com lance un mall expérientiel en Chine, plusieurs compagnies aériennes remplacent les miles par des cryptomonnaies et le programme Walmart+ compte 32 millions de membres.
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Le programme Walmart+ compte 32 millions de membres
Walmart+, le programme d'abonnement de l'enseigne américaine Walmart, attire des consommateurs plus jeunes et plus aisés, selon une étude publiée par la Deutsche Bank. Le service, lancé il y a un an, compte désormais 32 millions de ménages américains et serait, selon les auteurs de l'étude à un "point d'inflexion", après plusieurs mois de croissance ralentie.
À lire sur CNBC.
