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Aldi, Abercrombie, OH!SOME...les 5 idées expérience client de la semaine (25 au 29 août)

Publié par Elena Mlynarczyk le

Au menu des 5 idées cette semaine du 25 au 29 août : Aldi récompense ses fans, Abercrombie affirme son lien avec sa communauté et OH!SOME s'installe à Hong-Kong...

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OH!SOME ouvre son premier magasin à Hong Kong

À l'occasion de son premier anniversaire, la marque de retail OH!SOME inaugure sa première boutique à Hong Kong, au MCP CENTRAL de Tseung Kwan O. L'espace propose une offre éclectique mêlant jouets de créateurs, beauté, décoration, papeterie et accessoires, avec l'arrivée de plusieurs marques inédites sur le marché local.

Les clients peuvent également découvrir des produits exclusifs à l'effigie de personnages populaires comme Stitch, Vice-Versa ou Butterbear, ainsi qu'une zone de jouets capsules inspirés de snacks hongkongais. Avec plus de 140 magasins déjà ouverts dans le monde et des collaborations régulières avec Disney et des artistes locaux, OH!SOME entend renforcer sa proximité avec les consommateurs par des collections originales et immersives.

Source : Retail Asia

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ALDI lance le Quarter Club pour récompenser ses superfans

ALDI renforce sa stratégie relationnelle avec le lancement du Quarter Club, un programme exclusif destiné à 25 "Super Fans". Les membres sélectionnés bénéficieront de récompenses uniques, dont un an d'épicerie gratuite, une invitation à un événement dans la ville natale d'ALDI, ou encore une mise en avant sur les réseaux sociaux de la marque.

Selon Dave Rinaldo, directeur de l'exploitation d'ALDI U.S., ce club vise à honorer la fidélité des clients et à renforcer le lien avec ceux qui contribuent à la croissance de l'enseigne. Inspiré du système de chariot à pièce, symbole d'efficacité et de rapport qualité-prix, le dispositif met en avant la volonté d'ALDI de valoriser sa communauté la plus engagée.

Source : Storebrands

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Tractor Supply lance sa première collection de vêtements avec Molly Yeh

Tractor Supply Co. s'associe pour la première fois à une créatrice externe avec la collection féminine "Molly Yeh x Tractor Supply". Inspirée par l'univers culinaire et rural de l'animatrice de Food Network, la ligne associe style, praticité et durabilité, en phase avec les besoins de la vie à la ferme.

Impliquée dans chaque étape de la conception du choix des tissus aux détails stylistiques, Molly Yeh participera également à la promotion via ses réseaux sociaux et en magasin. Cette collaboration renforce le lien de proximité avec la clientèle en mettant en avant authenticité et fonctionnalité.

Source : WWD

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Les magasins Hudson's d'Atlanta mettent en avant les commerçants locaux

Hudson, spécialiste du retail de voyage, annonce l'ouverture de 20 nouveaux concepts de magasins à l'aéroport Hartsfield-Jackson d'Atlanta, soit une hausse de 50 % de sa présence sur le site. Ces espaces, répartis sur plus de 19 000 pieds carrés, s'inscrivent dans un partenariat renforcé avec ATL Skypointe, le programme officiel de l'aéroport.

L'enseigne, déjà présente avec plus de 1 000 points de vente en Amérique du Nord, mise sur ces nouvelles implantations pour valoriser les commerçants locaux et proposer aux voyageurs une expérience plus diversifiée et connectée au territoire.

Source : Forbes

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Abercrombie Kids accélère son développement international via le wholesale

Abercrombie Kids renforce sa présence mondiale en s'appuyant sur des partenariats wholesale pour se rapprocher des familles. En juillet, un accord avec Macy's a permis d'intégrer un assortiment de vêtements pour enfants au sein de son offre, aux côtés de marques comme Nike ou Levi's, juste à temps pour la rentrée.

Cette stratégie illustre la volonté de la marque d'aller à la rencontre des clients dans leurs parcours d'achat quotidiens et de renforcer la relation avec eux. Malgré un léger recul des ventes sur la marque Abercrombie (-4 %), la progression du trafic et de la base clients confirme la solidité du lien avec sa communauté.

Source : Retail Dive

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