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Les 10 idées retail et expérience client (11 au 15 avril)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le nouveau concept-store durable de Zara à Madrid, les efforts de Walmart pour remporter la guerre des talents, le recours d'Amazon contre la création d'un syndicat.

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Aux Etats-Unis, Amazon dépose un recours contre la création d'un syndicat dans l'un de ses entrepôts

Amazon dépose un recours contre la création du premier syndicat dans l'un de ses entrepôts de New York. Le groupe estime que le syndicat qui a remporté un vote historique à New York début avril a "menacé" les employés de son entrepôt, les a "intimidés" pour les forcer à voter en faveur de la création du syndicat. "C'est absurde", a réagi l'avocat Eric Milner au nom du syndicat. "Les employés se sont exprimés et leurs voix ont été entendues. Amazon choisit [...] de retarder le processus pour éviter l'inévitable : la négociation d'un contrat d'entreprise".

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