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Les idées expérience client (9-13 sept.)

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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le nouveau FitBit embarque Alexa et un système de paiement, Nike lance un modèle de chaussures commandées par Siri et les consommateurs réclament de l'empathie.

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Le nouveau FitBit embarque Alexa et un système de paiement

La marque d'objets connectés Fitbit annonce la sortie de son nouveau modèle Fitbit Versa 2: ce dernier comprend un micro et permet à son propriétaire d'interagir avec l'assistant d'Amazon Alexa. Alexa répond ainsi aux commandes vocales via des messages textuels affichés sur l'écran de la montre. Le Fitbit Versa 2 embarque également une application Spotify , permettant d'écouter musique et podcasts. Le système de payment Fitbit Pay est également installé.

À lire sur Retail Dive.


La rédaction

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