Les idées expérience client (17-21 sept.)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: BMW lance son assistant vocal au sein de ses véhicules, 32% des Américains possèdent un haut-parleur intelligent et le service de VTC chinois Didi Chuxing effectue un enregistrement audio des courses.
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Le constructeur BMW propose désormais son propre assistant vocal. Contrairement à ses homologues, le programme ne se déclenche pas via un nom préenregistré mais peut être renommé par l'utilisateur. La solution permet de contrôler toutes les commandes standard d'un véhicule (navigation, réglage de la température, pression des pneus, niveau d'huile...). L'assistant apprend en continu sur le conducteur, mémorise ses réglages favoris et parvient progressivement à suggérer des changements, comme l'activation de la fonction BMW High Beam Assist pour la conduite de nuit.
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