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Les idées expérience client (2-6 nov.)

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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: que sera l'édition 2020 du Singles' Day, la grande distribution assure qu'il n'y aura pas de pénurie dans ses rayons et Target met en place un système de réservation.

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Les centres commerciaux américains se préparent pour leur premier "Corona-Noël"

Aux États-Unis, alors que certains Pères Noël se préparent à s'installer, masqués sous leur barbe, à l'intérieur de dômes de plexiglas enneigé, une étude menée par SensorMatix prévoit que la fréquentation au sein des centres commerciaux chutera de 22 à 25% entre Thanksgiving et le Nouvel an, par rapport à 2019.

À lire sur Forbes.

La rédaction

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