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Les 10 idées expérience client (5-9 juin)

Publié par Dalila Bouaziz le

La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine : McDonald's teste la livraison à domicile à Paris, un premier chatbot en langue arabe, Snapchat lance ses lunettes connectées en France et Walmart propose à ses salariés de livrer les clients en rentrant du travail.

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Le réseau social chinois Weibo dépasse Twitter en nombre d'utilisateurs

Le réseau social chinois vient de dépasser son rival américain en nombres d'utilisateurs actifs mensuels. Il atteint 340 millions d'utilisateurs actifs chaque mois, une augmentation de 30 % par rapport à l'année 2016. C'est 12 millions d'utilisateurs de plus que Twitter, qui plafonne à 328 millions. Au premier trimestre 2017, la plateforme chinoise a réalisé un chiffre d'affaires de 199,2 millions de dollars. Twitter, de son côté, a réalisé 548 millions de dollars de chiffre d'affaires ces trois derniers mois.

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