Les idées expérience client (15-19 juillet)
Publié par La rédaction
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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Alexa donne désormais des conseils médicaux, le premier restaurant dédié à l'e-sport ouvre à Hong Kong et les entreprises ont mauvaise presse auprès des millennials.
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L'Oréal lance sur WeChat, en collaboration avec ModiFace, un "mini-programme" permettant aux utilisateurs d'essayer virtuellement des cosmétiques via leur smartphone. Ainsi, les mobinautes peuvent essayer les produits de la marque Giorgio Armani (propriété de L'Oréal) et les acheter sans sortir de WeChat. Le service permet de comparer les photos avant/après et deles partager sur les réseaux sociaux.
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