Les idées expérience client (18-22 janv.)
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: un pop-up store immersif Disney et Keith Haring, Sephora veut redorer son blason grâce aux "Black brands" et les marques de luxe se reconnectent aux consommateurs locaux.
Je m'abonneL'achat on line a continué de croître durant le déconfinement en Belgique
Les consommateurs belges ont augmenté leurs dépenses en ligne d'un tiers en 2020, soit 4,9 milliards d'euros durant les trois premiers trimestres, contre 3,7 milliards d'euros lors de la même période en 2019, selon l'étude BeCommerce Market Monitor, menée par l'association BeCommerce. La catégorie habillement a notamment connu une hausse spectaculaire.
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