Les métiers des téléservices passés à la loupe

Randstad et Sourcea.fr organisent une grande enquête sur le Web (http//www.sourcea.fr/enquête), intitulée "Regard sur les métiers des téléservices". Son objectif est de suivre l'évolution des compétences des salariés de ce secteur et de connaître leur avis sur leurs conditions de travail, leurs motivations, leurs objectifs d'évolution...