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Database Factory et Com&Com créent Com&Com Factory

Publié par Jérôme Pouponnot le

Database Factory, acteur de la relation client, et Com&Com, éditeur de logiciel sur le marché de la gestion d'abonnements, se sont associés pour créer une offre, intégrant Internet, dédiée aux éditeurs de presse.

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Database Factory, spécialiste de la relation client, propose à ses clients un service clés en main intégrant les dimensions du fulfillment : saisie, traitement des paiements, gestion électronique des documents, centre de contacts, marketing direct, etc. L'entreprise rassemble plus de 400 collaborateurs en Région Parisienne, à Roubaix, Tarbes et Ringwood (GB). De son côté, Com&Com édite le logiciel Gesab, outil spécialisé dans la gestion des abonnements, la VPC et le routage presse, sur lequel sont gérés les abonnements de plus de 1 500 titres en presse professionnelle, associative et administrative. Elle rassemble également plus de 400 personnes. Com&Com Factory, issu de l'association des deux expertises, propose désormais aux éditeurs de presse une offre complète intégrant Internet, s'adressant à l'ensemble des métiers de la gestion d'abonnements et de la relation abonné.
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