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Boulanger personnalise le conseil à ses clients

Publié par Claire Morel le

L'enseigne de produits électroménagers propose désormais à ses meilleurs clients de profiter de conseils personnalisés avant d'effectuer un achat.

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Face à la complexité des équipements domestiques actuels, Boulanger propose à ses clients fidèles de profiter des RDV “mon conseiller et moi”. Pour obtenir le maximum d’informations et de conseils, les détenteurs de la carte de fidélité b+, peuvent désormais prendre rendez-vous sans délais d’attente. Le client doit effectuer une demande par téléphone ou sur le site www.boulanger.com, afin de fixer un rendez-vous dans les 24h, dans le magasin de son choix.

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Claire Morel

Claire Morel

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Rédactrice en chef adjointe pour Relation Client Magazine et Relationclientmag.fr, je traite de tous les sujets sur le secteur : stratégie de relation [...]...

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