Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
S'abonner
Magazine Relation Client
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine
En ce moment En ce moment

Outsourcing

Outsourcing: top 5 des destinations pour les centres de contact

Publié par Christelle Magaud le

L'outsourcing demeure un secteur en croissance: avec un chiffre d'affaires de 2,36 Md€ en 2016, le marché français de l'externalisation de la relation client a bénéficié d'une croissance de 4% entre 2015 et 2016. Mais avec un recours croissant aux centres de contact situés hors de l'hexagone.

Je m'abonne

Fin du diaporama

Autres diaporamas :

[Reportage] Retour sur le premier magasin connecté "Flash" de Carrefour

Les 10 idées retail et expérience client (6 au 10 dec)

Discount : ces nouveaux acteurs qui rebattent les cartes de la distribution

Sur le même sujet :

Retour au début du diaporama

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

Sur le même sujet

En version papier

S'abonner au magazine

Recevez le magazine directement
chez vous

17.20 € / mois

Je m'abonne

En version numérique

Magazine Relation Client Magazine Relation Client


Ne rien manquer de vos actualités préférées

Je m'abonne