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Tourisme : 43% des Français jugent mauvais l'accueil fait aux étrangers
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Les Français sont mal perçus... par les Français. Tel est le constat issu d'une enquête visant à évaluer les performances hexagonales en matière de service dans le [...]
Marie-Louis Jullien (AMARC) "Transformer le pépin en pépite"
Par Marie-Juliette Levin
Le salon Stratégie Clients est l'occasion de rencontrer Marie-Louis Jullien, délégué général de l'AMARC, pour en savoir plus sur l'Association pour le Management [...]
Pour permettre aux acteurs de l'industrie du tourisme de bénéficier des dernières innovations dans le domaine de l'aide à la décision, Accovia signe un partenariat [...]
