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Thierry Spencer

Les 6 tendances client de 2025 selon Thierry Spencer
Veille & Tribune

À quoi faut-il se préparer pour 2025 en termes d'expérience client ? Quelles sont les grandes évolutions du comportement du client qui affecteront les entreprises ? Thierry Spencer, expert reconnu de l'expérience client et auteur du blog de référence Sens du client nous livre pour la 16ème [...]

Par Thierry Spencer

6 min.
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