Chaque consommateur français possède désormais un smartphone en poche et dans les foyers, les assistants vocaux sont chaque jour plus présents. Certaines marques [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon crowdsource ses skills Alexa, à Anvers, Carrefour expose [...]
Le robot conversationnel de OUI.sncf est maintenant disponible sur l'application mobile pour faire des recherches et réservations aussi simplement qu'en conversant.
OUI.sncf lance son chatbot sur Apple Business chat
Par Salomé Kourdouli
Le chatbot conversationnel de OUI.sncf est désormais disponible sur Apple Business Chat. Les utilisateurs sous iOS peuvent ainsi discuter via Messages avec avec [...]
Le chatbot de OUI.sncf s'enrichit avec le paiement
Par Dalila Bouaziz
OUI.sncf enrichit son expérience client grâce au conversationnel et propose désormais à ses utilisateurs de payer directement leurs billets sur OUIbot, son [...]
La voix s'impose jour après jour dans les usages des consommateurs par le biais des assistants vocaux installés dans les enceintes connectées, mais aussi dans les [...]
La SNCF dévoile un plan média ambitieux pour sa nouvelle marque TGV InOui
Par Clément Fages
Dévoilés dimanche 23 septembre, les spots TV de lancement de TGV InOui s'inscrivent dans le cadre d'une campagne 360° à l'objectif double : ancrer cette nouvelle [...]
Le chatbot de oui.sncf devient le premier gagnant de Best Robot Experience
Par Stéphanie Marius
Le chatbot OUIbot, propriété de OUI.sncf, monte sur la première marche du podium du prix Best Robot Experience, dont la première édition est organisé par Thierry [...]
