Facturation

Sitel recrute 150 personnes à Rabat
Outsourcing

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Par Claire Morel

L'outsourceur étoffe ses effectifs au Maroc en recrutant 150 nouveaux postes en CDI. L'intégration des nouveaux salariés aura lieu sur le nouveau site de Rabat.

Vente Partner s'enrichit d'un module
Stratégies

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Par Jérôme Pouponnot

Vente Partner Facturation offre la possibilité aux PME/PMI de gérer toutes les facettes de la gestion de la relation client.

Les offres de téléphonie : un vaste champ de batailles... juridiques
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Par Alexis Nekrassov

Les opérateurs alternatifs cherchent à renforcer leurs positions en réclamant la possibilité d'utilisation des marques “de couleur” pour les clients transfuges de France [...]

SFR s'équipe de solutions Amdocs
Techno & UX

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Par Nicolas Seguin

L'opérateur de téléphonie mobile a choisi l'éditeur israélien pour équiper ses plates-formes téléphoniques d'une solution intégrée comprenant outil de CRM et de facturation. [...]

Cieme : pour que l'euro ne profite pas qu'aux opérateurs
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Par Muriel Jaouën

L'éditeur de solutions de gestion des coûts télécoms propose avec Infoserv une gamme de modules permettant une meilleure maîtrise des dépenses.

Assiste-toi, Netonomy t'aidera
Outsourcing

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Par Muriel Jaouën

Comment les opérateurs de la téléphonie mobile vont-ils limiter l'explosion annoncée des coûts de gestion de leur service clients ? Par l'e-assistance, répond Netonomy. Et [...]