![[CX Paris] Christophe Collignon (Audencia) : 'Pas d'émotion, pas de business'](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_317,w_606/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/6/482653/paris-2025-christophe-collignon-audencia-pas-emotion-pas-business-LE.jpg)
Présent sur la scène de CX Paris 2025, Christophe Collignon, directeur général adjoint d'Audencia, a partagé sa conviction : une bonne expérience client commence à l'intérieur de l'organisation. Pour lui, l'émotion, le lien humain et un management collaboratif sont les vrais leviers d'une [...]
Par Matis Demazeau
4 min.