Les idées expérience client (10-14 déc.)

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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: La Poste livre les objets interdits en cabine, Marriott fidélise les voyageurs grâce à leur mise en réseau et les employés de Walmart peuvent désormais passer une commande en ligne pour un client.

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Un centre commercial coréen ouvre un lounge pour chiens

Le centre commercial/parc d'attractions coréen Starfield, géré par le Shinsegae Group, ouvre le premier "lounge pour chiens": l'espace, équipé de sofas pour animaux et d'un petit jardin intérieur, permet aux clients de laisser leur animal afin de se reposer dans un salon séparé ou de faire garder les animaux le temps d'une course. Il s'agit du premier centre commercial acceptant les animaux en Corée

À lire sur Inside Retail Asia.


La rédaction

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