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Le Crédit Agricole Ile-de-France rénove ses agences

Publié par Claire Morel le

Dans le cadre de son plan de développement "Ambitions 2015" dédié entre autres à la satisfaction client, le Crédit Agricole Ile-de-France investit 250 millions d'euros en 3 ans. L'un des investissements porte sur le nouveau format d'agence qui allie digital et montée en compétences des conseillers.

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© Yves Forestier-Alkama Les différents salons

Le coeur de l'agence invite à partager un moment convivial, tout en répondant à un besoin d'immédiateté pour les opérations simples et rapides. Les salons conseil proposent, quant à eux, un lieu de personnalisation et de confidentialité de la relation client, tandis que le grand salon offre un espace de réception chaleureux et high-tech.

Claire Morel

Claire Morel

Rédactrice en chef adjointe

Rédactrice en chef adjointe pour Relation Client Magazine et Relationclientmag.fr, je traite de tous les sujets sur le secteur : stratégie de relation [...]...

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