Après l'Ile Maurice, Euro CRM poursuit son développement international avec l'ouverture, en mai dernier, d'une entité de centre d'appels au Canada. Euro CRM North America est le fruit d'un partenariat entre Euro CRM (majoritaire) et Sears Business Solutions. Le centre, basé à Toronto et dédié principalement à l'émission d'appels, comprend 200 positions, dont plus de 50 % sont déjà occupées. Premier client : le fournisseur de noms de domaine Network Solutions.