TeamPoint s'enrichit d'une interface Web
La solution de gestion de la relation client TeamPoint, développée par
Point Information Systems, peut désormais être dotée d'une interface Web,
dénommée WebPoint, qui dispose des fonctions suivantes : "Call me", permettant
à l'utilisateur de solliciter l'appel d'un agent à une date et une heure
données et d'indiquer l'objet de l'appel, "Send me", lui permettant de demander
des informations ou des brochures produits, et "Register me", permettant à
l'entreprise de collecter des informations sur les clients. WebPoint peut être
personnalisée en fonction de besoins spécifiques et bénéficier de nouveaux
modules fonctionnels. Ce produit fonctionne sur les plates-formes Windows NT,
Workstation 4 ou NT Server 4 ainsi que sur Microsoft Internet Information
Server 4 et nécessite les systèmes de bases de données Microsoft SQL Server ou
Oracle.
