Meet & Seat, le nouveau service développé par KLM, veut rendre les voyages aériens plus agréables en misant sur l'interactivité. D'un clic, via leur compte Facebook ou LinkedIn, les clients accèdent à la composition de l'avion et au profil des passagers qu ont renseigné leurs centres d'intérêt et leur parcours professionnel. Ils peuvent ainsi choisir leurs voisins en fonction de ces informations De quoi lier l'utile à l'agréable et étendre son réseau en voyageant.
