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Stratégie

Phone Marketing s'engage pour la diversité
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Par Claire Morel

Signataire de la Charte pour la diversité, Phone Marketing continue d'afficher sa volonté de valoriser les ressources humaines.

CALL EXPERT DELAISSE CASABLANCA POUR LA FRANCE
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Par Jérôme POUPONNOT

En vue d'établir un nouveau type de relation avec ses donneurs d'ordres, Call Expert a arrêté son activité au Maroc et se renforce en France.

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Elaboré par l'Efma et Finalta le troisième rapport annuel sur le service clients dans la banque en Europe met en évidence un taux de satisfaction client et une [...]

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Par Nicolas Seguin

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