L'essor d'initiatives écologiques et la prise de conscience, chez les consommateurs, des enjeux climatiques poussent les marques à s'engager dans une démarche [...]
7 labels et normes pour prouver la qualité de sa relation client
Par Morgane Coquais
Il existe différents labels et normes pour rendre compte d'une politique d'entreprise et de relation client vertueuse. Mais lequel choisir? Focus sur sept d'entre eux.
Trophées RSE de la Relation Client : 6 entreprises distinguées
Par Manon Marc
Jeudi 4 décembre, l'INRC (Institut national de la relation client) a primé l'exemplarité sociale de six entreprises qui ont obtenu le Label de Responsabilité [...]
Lesieur invite les consommateurs à découvrir sa filière colza, sur le champ !
Par Regine Eveno
Profitant de la présence des citadins à la campagne durant les vacances, la marque Lesieur fait découvrir sa filière de production d'huile de colza aux [...]
"Deux grandes dimensions sont présentes chez Bouygues Telecom, le développement durable et la responsabilité sociale"
Par Jérôme Pouponnot
En décernant la Palme de l'entreprise citoyenne à Bouygues Telecom, le jury de l'AFRC a souligné l'orientation prise sur le développement durable (axes [...]
Le Label de responsabilité sociale bientôt incontournable
Par Jérôme POUPONNOT
Trois ans après sa création, le Label est une reconnaissance convoitée par la profession. La catégorie donneurs d'ordres vient d'ailleurs de faire son apparition.
Exit l'image d'Epinal, place aux réalités du terrain. Face à un déficit d'image pesant et à des exigences de plus en plus fortes en matière de création d'emplois, [...]
