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Paris

Les régions françaises répondent toujours “présent”
Outsourcing

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Par Martine Fuxa

Gisement d'emplois et d'activité, le tertiaire dans son ensemble est appelé à la rescousse pour pallier la désindustrialisation de certaines zones géographiques. Néanmoins, [...]

Victoria Line ouvre 300 postes à Blois
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Par Muriel Jaouën

L'entité de production du groupe Victoria se déploie dans la capitale du Loir-et-Cher. Tout en recherchant des locaux de standing en plein coeur de Paris.

SOS emploi en Ile-de-France
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Par Patrick Cappelli

Recruter des téléconseillers, des hotliners ou des superviseurs s'avère de plus en plus difficile, surtout en région Ile-de-France. La province fidélise mieux. Mais quand [...]

Paris sur un plateau
Stratégies

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Par Muriel Jaouën

Après Lyon et Marseille, Paris lance son service municipal d'information. 56 postes, 83 agents et un investissement initial de pas moins de 18 millions de francs.

Localisation : un palmarès des villes européennes
Outsourcing

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Par FRANÇOIS ROUFFIAC

Le cabinet néerlandais Buck Consultants International vient de mener une étude sur l'attractivité de villes européennes en matière de centres d'appels paneuropéens multilingues. [...]

Marché du help-desk en Europe : explosion annoncée
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Marché du help-desk en Europe : explosion annoncée

Par PATRICK CAPPELLI

Selon une étude menée par la société Input à l'occasion de la 7e Conférence/exposition du Help-Desk Institute Francophone qui s'est tenue mi-octobre 1998 à Paris, les hot-lines [...]