
Nortel s'attaque au marche des petites et moyennes entreprises
Par Jérôme POUPONNOT
Le constructeur lance un logiciel de téléphonie open source dédié à cette cible.
Par Jérôme POUPONNOT
Le constructeur lance un logiciel de téléphonie open source dédié à cette cible.
Par Patrick Cappelli
Longtemps présentée comme une technologie en devenir et très peu implantée dans les centres d'appels, la voix sur IP commence à intéresser les entreprises. Surtout [...]
Par Muriel Jaouën
Nortel Networks cède la quasi-totalité des actifs de l'éditeur CRM à Amdocs, fournisseur israélien de solutions informatiques pour les télécoms. Racheté 2,1 Md$ en [...]
Par MURIEL JAOUËN
La société spécialisée dans la conception d'équipements de communication pour les personnes non-voyantes voit dans les centres d'appels un marché porteur.
Par ANTOINE BIENVENU
Matra Nortel Communications annonce deux approches de convergence des réseaux télécoms et informatiques.
Par F. R
Réuni autour de Dialogic, un groupe d'entreprises du monde des télécoms veut promouvoir les plates-formes ouvertes.
Par PROPOS RECUEILLIS PAR MURIEL JAOUËN
Joint venture issue des groupes Lagardère et Nortel Networks, Matra Nortel Communications a développé une offre évolutive, de l'ACD basique au web call center. [...]
Par MURIEL JAOUËN
Le concurrent de Lucent, Nortel ou encore Alcatel ouvre une filiale à Paris. Objectifs : renforcer sa présence en Europe et gagner très vite des parts de marché [...]
Par CYRIL SALVADOR
Intégro, Trigilog et Info Zéro Un s'associent pour proposer une offre adaptée à des budgets de moins de 500 000 francs.