Iadvize : Les articles associés à ce mot clé

Cas clients

Boulanger mise sur une expérience client humaine renforcée par l'IA avec iAdvize Copilot

Depuis octobre 2023, l'assistant conversationnel iAdvize Copilot propulsé par l'IA générative permet à Boulanger de quasiment doubler la part de visiteurs assistés sur son site, améliorant significativement l'expérience client et le parcours d'achat. Une nouvelle frontière est dépassée pour [...]

Par Jérôme Pouponnot le 23 sept. 2024

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Techno & UX

IAdvize et Deafi s'associent pour répondre aux demandes des [...]

Le partenariat entre iAdvize, acteur du marketing conversationnel, et Deafi permettra aux personnes [...]

Par Stéphanie Marius le 22 déc. 2017

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Techno & UX

La start-up française iAdvize lève 32 millions d'euros

IAdvize, spécialisée dans le marketing conversationnel, annonce une levée de fonds en série C de 32 millions [...]

Par Stéphanie Marius le 24 oct. 2017

2 min.

Techno & UX

iAdvize lance un éditeur de chatbots

iAdvize, spécialiste européen de la relation client en ligne, met à disposition un éditeur de chatbots au sein de [...]

Par Dalila Bouaziz le 6 juil. 2017

2 min.

Réseaux sociaux

Communauté de clients: comment l'identifier et la mobiliser ?

Certains la voient comme un nouveau canal d'acquisition et de fidélisation. D'autres s'imaginent lui confier une [...]

Par Clément Fages le 3 juil. 2017

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Techno & UX

IAdvize dédie une journée de conférences à l'art de la conversation

Maxime Baumard, VP marketing de la plateforme de commerce conversationnel iAdvize, revient sur le déroulé de la [...]

Par Stéphanie Marius le 16 mai 2017

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Stratégies

#StrategieC: Chatbot et communauté soutiennent le service client

En magasin comme sur Internet, un visiteur livré à lui-même a moins de chance d'aller jusqu'à l'achat. Le taux de [...]

Par Sonia Puiatti le 18 avr. 2017

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Techno & UX

WhatsApp intègre la solution d'iAdvize

Spécialisé dans la relation client par tchat et le commerce conversationnel, le nantais iAdvize vient d'annoncer [...]

Par Clément Fages le 16 mars 2017

1 min.

Parcours client

Manomano : un taux de conversion de 20% grâce à ibbü

Manomano utilise la solution de commerce conversationnel ibbü d'iAdvize, lancée il y a six mois. Retour [...]

Par Clément Fages le 28 févr. 2017

3 min.

Stratégies

Dacia : quand les clients conseillent les prospects

Qui de mieux qu'un propriétaire de Dacia pour parler de son véhicule ? Depuis juin 2016, la marque [...]

Par Mégane Gensous le 10 oct. 2016

4 min.

Marketing Client

ibbü : une solution de relation client online qui s'appuie sur [...]

iAdvize lance un nouveau service de relation client en ligne ibbü, qui s'appuie sur une communauté de passionnés [...]

Par CHRISTINE MONTFORT le 11 mai 2016

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Stratégies

voyages-sncf.com roule pour le smart tourisme

Après la réalité augmentée, le voyage augmenté ! C'est le nouveau leitmotiv de voyages-sncf.com qui, pour [...]

Par Christelle Magaud le 5 avr. 2016

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Techno & UX

Voyages-sncf.com intègre Facebook Messenger

Le site e-commerce vient d'annoncer l'intégration de Facebook Messenger dans le parcours client. Dès sa [...]

Par Claire Morel le 5 avr. 2016

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Techno & UX

iAdvize décroche le titre de start-up retail de l'année

L'Institut du Commerce Connecté (ICC), en partenariat avec l'EDHEC, BDC, KPMG et Oney, livre son premier palmarès [...]

Par AMELLE NEBIA le 26 nov. 2015

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Techno & UX

iAdvize intègre les réseaux sociaux dans sa plateforme

Le spécialiste des interactions web en temps réel annonce l'intégration des réseaux sociaux à sa solution. Les [...]

Par Claire Morel le 2 nov. 2015

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Techno & UX

iAdvize lève 14 millions d'euros

La start-up nantaise, qui équipe plus de 2 000 marques européennes en solutions de gestion de la relation client [...]

Par Claire Morel le 23 sept. 2015

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Techno & UX

iAdvize lance un connecteur en collaboration avec Salesforce

La société d'engagement en temps réel, iAdvize, vient d'annoncer la création d'un connecteur permettant de [...]

Par Adrien Boussemart le 15 juin 2015

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Techno & UX

iAdvize annonce l'acquisition de Bringr

iAdvize, le spécialiste de l'engagement client en temps réel, vient d'annoncer l'acquisition de Bringr, un outil [...]

Par Adrien Boussemart le 5 mai 2015

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Stratégies

BMW assiste les internautes par tchat

Le constructeur automobile, BMW, a récemment décidé de mettre en place un suivi en temps réel des visiteurs de [...]

Par Anne-Laure Février le 26 févr. 2015

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Marketing Client

iAdvize lance un service de tchat communautaire

Le spécialiste du click-to-tchat et click-to-call étend son offre en proposant aux entreprises un système de [...]

Par Claire Morel le 27 janv. 2015

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Outsourcing

ADM Value et iAdvize lancent une offre commune

L'outsourceur et le fournisseur d'outils de la relation client en temps réel s'associent pour proposer une offre [...]

Par Claire Morel le 12 nov. 2014

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Outsourcing

iAdvize se lance au Royaume-Uni

Après s'être implanté en Espagne en 2011 et en Allemagne il y a six mois, le spécialiste français du click to [...]

Par Claire Morel le 19 nov. 2013

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Data room

Le secteur de l'assurance séduit par le click-to-chat

D'ici fin 2013, deux tiers des sociétés d'assurance disposeront d'une solution de click-to-chat pour gérer leur [...]

Par Claire Morel le 16 avr. 2013

2 min.

Outsourcing

iAdvize et Eodom associent leurs expertises

L'éditeur spécialisé dans le click to chat et le spécialiste du homeshoring sortent une offre commune. Ils [...]

Par Claire Morel le 11 mars 2013

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Techno & UX

iAdvize lève un million d'euros

La société d'e-relation client instantanée veut accélérer son développement à l'international et étendre son offre.

Par Emilie Kovacs le 10 oct. 2012

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Stratégies

IDTGV digitalise sa relation client avec succès

La filiale du groupe Acticall, The Social Client, a mis en place une solution de tchat pour réduire les appels [...]

Par Florence Guernalec le 18 sept. 2012

2 min.

Stratégies

The Kooples conseille ses clients via un tchat

Depuis janvier, les visiteurs de Thekooples.com peuvent solliciter un "personal shopper" par messagerie [...]

Par Gaël Lombart le 15 févr. 2012

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Techno & UX

Rue du Commerce choisit iAdvize

Le web marchand met en place la solution de chat d'iAdvize pour aider les internautes à faire leurs courses de Noël.

Par Florence Guernalec le 2 déc. 2011

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Techno & UX

LaSer Contact et iAdvize lancent le tchat pro sur Facebook

Les deux spécialistes de la relation client permettent désormais aux marques de chatter avec leurs clients sur [...]

Par Emilie Kovacs le 24 août 2011

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Techno & UX

iAdvize intègre le chat sur Facebook

Le spécialiste de la relation client par chat propose aux entreprises de chatter avec les internautes sur leur [...]

Par Claire Morel le 11 juil. 2011

1 min.

RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

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