![[Vidéo] François rondeau (Sosh) veut simplifier l'expérience client](/Img/BREVE/2017/4/316500/Video-Fran-ois-rondeau-Sosh-veut-simplifier-experience-client-LE.jpg)
![[Vidéo] François rondeau (Sosh) veut simplifier l'expérience client](/Img/BREVE/2017/4/316500/Video-Fran-ois-rondeau-Sosh-veut-simplifier-experience-client-L.jpg)
Un parcours client repensé, une offre réduite au minimum, réduction du nombre de points de contact... François Rondeau, directeur de la relation client de Sosh, revient sur une interaction client repensée et plus fluide.
Par Stéphanie Marius
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Par Alizée Divialle
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