Pour faire le lien entre ses trois centres d'assistance et un réseau de techniciens indépendants, le fournisseur de stations services a investi dans une solution centrale.
Par La rédaction
La filiale de l'opérateur spécialisée dans l'offre câblage pour les grandes entreprises a opté pour une structure [...]
Par La rédaction
L'automatisation est un moyen bien connu de gain de productivité. Deux nouveaux exemples avec le fournisseur de [...]
Par La rédaction
Dans un esprit d'optimisation des métiers et des moyens, Supporter a décentralisé certaines de ses activités [...]
Par La rédaction
Leader mondial sur son marché, l'éditeur américain compte 130 clients en France, répartis sur 200 sites.
Par La rédaction
La société Inductive a mis au point un ensemble de logiciels proposant des solutions d'auto-assistance.
Par La rédaction
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
