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Pivotal s'associe à Prosodie
Techno & UX

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Par Géraldine Caillet

Les deux sociétés proposent au marché une solution de CRM en ligne “à la demande”.

Actualité fournie pour EADS
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Par Jérôme Pouponnot

L'activité Téléphonie d'entreprise d'EADS passe entre les mains d'Aastra Technologies. Tandis que EADS Telecom signe avec IBM Global Services.

E.piphany étoffe son offre
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Par Nicolas Seguin

L'éditeur développe de nouvelles applications lui permettant d'adresser différents métiers : marketing, vente et services. Reposant sur J2E, sa suite logicielle [...]

Onyx Software : une solution autour des interactions web
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Par Nicolas Seguin

L'éditeur américain de solutions CRM et e-business lance Onyx e-Service, une nouvelle offre basée sur le canal web. Elle propose des fonctionnalités de gestion de [...]

Clarify marie l'e-business et le call center
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Par Muriel jaouën

Le numéro 2 mondial des solutions de front office lance eFrontOffice, présenté comme la première solution opérationnelle de traitement global intégré de la [...]

Ring ! renforce son offre de computer telephony
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Par PHILIPPE CHESNAUD

La société Ring ! a présenté, à l'occasion du Seca, de nouveaux produits de couplage téléphonie-informatique. Une offre qui repose toujours sur une architecture [...]

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