Bic Graphic fait à nouveau confiance à ESDI European Line

La société Bic Graphic, filiale du fabricant de stylos à bille, a souhaité renouveler sa collaboration avec ESDI European Line pour la gestion de la prise de rendez-vous commerciaux. Dans le cadre de la prestation, l'outsourceur accompagne les commerciaux de l'entreprise dans la détection de cibles prioritaires en France, en Allemagne et en Autriche. De fait, le français et l'allemand sont les deux langues utilisées par le centre d'appels. L'objectif de Bic Graphic est d'assurer à ses salariés des rendez-vous qualifiés pour qu'ils puissent se consacrer totalement à leur cœur de métier. La mission d'ESDI se définit en trois étapes : la qualification de prospects, l'envoi d'un mailing ciblé et la relance téléphonique et prise de rendez-vous.