Teleperformance s'est offert, mi-mai et en cash, 62 % de The Phone House Services Telecom, filiale du groupe de distribution spécialisé en téléphonie mobile The Phone House, dans le cadre d'un partenariat stratégique et d'un contrôle conjoint.
The Phone House Services Telecom gère pour ses clients opérateurs de téléphonie mobile et MVNO leur relation client. La société emploie 1 200 personnes sur cinq sites situés dans l'Ouest de la France et réalise un chiffre d'affaires annuel de l'ordre de 45 millions d'euros.
Avec cette acquisition, Teleperformance renforce sa position sur le territoire français. Le groupe emploie aujourd'hui, en langue française, plus de 9 000 personnes sur 32 sites.