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Sento, quatrième du Global Outsourcing 100

Selon le classement de l'IAOP, Sento décroche la quatrième place des entreprises spécialisées dans les services d'externalisation.

Publié par Jérôme Pouponnot le
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Sento, opérateur de centres de contacts et spécialiste du "right channeling" (méthodologie destinée à optimiser les relations clients et à s'assurer que les entreprises procèdent à des choix éclairés pour leur communication multi-canal) décroche la quatrième place du classement 2006 des 100 premiers spécialistes des services d'externalisation. C'est l'IAOP (International Association of Outsourcing Professionals), association mondiale des professionnels de l'externalisation, qui élabore ce classement, baptisé The Global Outsourcing 100. Il répertorie des entreprises du monde entier, toutes spécialistes des services d'externalisation dans leur ensemble, à savoir l'externalisation des processus informatiques et stratégiques, mais également des services publics, de la construction, de la logistique et de la gestion des biens immobiliers et incorporels.

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