Dossier Professionnels de la relation client: des rémunérations portées par un besoin d'expertise

La relation client est en quête de profils de plus en plus experts à même de développer de nouveaux outils. L'interaction humaine reste primordiale et de plus en plus qualifiée, afin de diffuser à tous les niveaux de l'entreprise une culture centrée sur le client.

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La relation client est en quête de profils de plus en plus experts à même de développer de nouveaux outils. L'interaction humaine reste primordiale et de plus en plus qualifiée, afin de diffuser à tous les niveaux de l'entreprise une culture centrée sur le client.

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Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
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