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Jay Tyler, 44 ans, vient de rejoindre Clarify Inc., deuxième éditeur mondial de solutions intégrées de gestion de la relation client, en tant que vice-président senior, responsable des ventes à l'échelon mondial. Jay Tyler a réalisé sa carrière chez Rank Xerox à la direction des ventes et du marketing pendant une vingtaine d'années, puis dans le GartnerGroup où il était dernièrement vice-président.