En ce moment En ce moment

Le projet relation client

Publié par le

Je m'abonne
  • Imprimer


Des règles d'or pour aborder la gestion de la relation client. Ce livre s'adresse aux décideurs pour qui l'acquisition d'une solution CRM est un impératif et qui souhaitent des informations sur le fonctionnement des outils, le rôle des protagonistes et les contraintes de gestion de ce type de projet. Par Nicole Berger. Edité par Nieuwbourg Goup, 162 pages, 30 E.

Je m'abonne

Yveline Couteux

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

La Lettre de la Rédac

Chaque semaine, l'essentiel de l'actu

Sur le même sujet