Cohéris crée une filiale à Londres

Cohéris poursuit sa politique de développement à l'international. Après le rachat du suisse Smartmoves, spécialisé dans le e-business (voir Centres d'Appels n° 21, p. 25), le groupe français s'implante à Londres en créant sa filiale Cohéris UK. L'objectif de l'éditeur de progiciels CRM étant d'affirmer sa présence sur le marché anglais, mais aussi en Irlande. Enéide Conso + est déjà utilisé outre-Manche par des sociétés comme Kraft Foods, L'Oréal, Nestlé et Citroën UK. « Très en avance sur les centres d'appels externalisés et l'Internet mobile, les marchés anglo-saxons recèlent un fort potentiel de croissance pour des solutions ayant fait leurs preuves », souligne Jean-Pierre Créput, président de Cohéris. Outre l'Angleterre, Cohéris est déjà présent en Allemagne, au Benelux, en Italie, en Espagne et en Suisse.