RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Thématiques
- Stratégies
- Marketing Client
- Outsourcing
- Techno & UX
- Talents
- Relation Client Green

Tool box
- RelationclientmagTv
- Glossaire
- Livres blancs
- Méthodologie
- Fiches pratiques
- Webinars
Vos events

RelationclientMag.fr

RelationclientMag.fr

Recherche

S'abonner

Taux de recommandation

Imprimer

Le taux de recommandation mesure de la probabilité que les clients d'une entreprise recommandent ses produits ou services à d'autres personnes.

Contenus sur le même sujet

Taux de recommandation net

Taux de résiliation

« Notre volonté est d'humaniser au maximum la relation client », Cyrille Marquet, Cogedim

World Tour Paris '24 : les clients de Salesforce placent leurs données au coeur d'une stratégie d'IA réussie

Quels sont les KPI les plus importants pour un centre de contacts ?

Comment analyser l'activité sur les réseaux sociaux ?

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

En version papier

S'abonner au magazine

Recevez le magazine directement
chez vous

115.9 € / an

Je m'abonne

En version numérique

Magazine Relation Client

Magazine Relation Client

Ne rien manquer de vos actualités préférées

97.9 € / an

Je m'abonne

Retour haut de page