RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Thématiques
- Stratégies
- Marketing Client
- Outsourcing
- Techno & UX
- Talents
- Relation Client Green
Hubs
- Genesys
- Zendesk
- Intercom
- Dydu
- Sabio
- Aircall
- Oracle Customer Experience
- Amabis
- Level up your CX, par Zoho
- Vonage
- L'Expérience Client, par InMoment
- Freshworks
- ServiceNow
- NICE
- ExcellenceClient by Comdata
- ESCDA
- Odigo
Outils
- RelationclientmagTv
- Glossaire
- Livres blancs
- Fiches pratiques
- Webinars
Vos events

RelationclientMag.fr

RelationclientMag.fr

Recherche

S'abonner

Centre d'appels intégrés

Imprimer

Le centre d'appels intégré désignent un centre d'appels exploité en interne, par opposition à un centre d'appels externalisé ou délégué.

Contenus sur le même sujet

Centre d'appels multimédias

Call centre

[Tribune] Les nouvelles frontières du centre de contacts

Améliorez la satisfaction de vos agents et de vos clients

Quelles sont les solutions dédiées aux centres de contacts ?

Qu'est-ce qu'un superviseur en centre d'appels ?

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

En version papier

S'abonner au magazine

Recevez le magazine directement
chez vous

17.20 € / mois

Je m'abonne

En version numérique

Magazine Relation Client

Magazine Relation Client

Ne rien manquer de vos actualités préférées

Je m'abonne

Retour haut de page