RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Découvrez bourseinside.fr, le 1^er site dédié aux entreprises cotées !

RelationclientMag.fr

RelationclientMag.fr

Recherche

S'abonner

Glossaire B

Billet

Imprimer

Un billet correspond à chaque problème ou demande soulevé par un client qui nécessite une réponse ou une résolution.

Définitions sur le même sujet

Billet non affecté

Statut du billet

Billet ouvert

La rédaction vous recommande

Veille Internationale

Les idées expérience client (20-24 sept.)

Les idées expérience client (20-24 sept.)

Par La rédaction le 17 sept. 2021

La redaction realise pour vous une selection informations percutantes Au menu cette semaine JDcom lance un mall experientiel en Chine plusieurs [...]

Marketing Client

Panorama des solutions de portefeuilles numériques

Panorama des solutions de portefeuilles numériques

Par Clément Fages le 2 sept. 2020

Les portefeuilles numeriques pourraient profiter de la crise Au dela de la simple dematerialisation de la carte de fidelite ils ouvrent le champ [...]

Brandvoice

Fidélisation client : le moteur de la relance !

Fidélisation client : le moteur de la relance !

Par Efficy le 21 sept. 2021

economie francaise est en plein boom Pour ne pas manquer le train de la relance il faut fideliser un client plus volage que jamais enjeu [...]

Hub dédié

Faites du Centre de contacts un outil au service de la performance commerciale

Faites du Centre de contacts un outil au service de la performance commerciale

Par NICE NICE le 8 sept. 2021

Si pendant longtemps le centre de contacts ete percu comme un pole de depense les temps ont change Alors que nous sommes entres de plain pied [...]

En version papier

S'abonner au magazine

Recevez le magazine directement
chez vous

17.20 € / mois

Je m'abonne

En version numérique

Magazine Relation Client

Magazine Relation Client

Ne rien manquer de vos actualités préférées

Je m'abonne

Retour haut de page