L'outsourceur Acticall poursuit son développement et inaugure un nouveau site.
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Les entreprises et les particuliers, qui ne veulent plus être dérangés par des téléprospecteurs, peuvent [...]
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Solution d'e-learning 100 % en ligne, Maxxivoice aide à adapter le ton de sa voix au téléphone ou en public. Une [...]
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Elément majeur du fonctionnement d'un centre d'appels, la solution de téléphonie est souvent perçue comme un [...]
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Selon une étude mondiale menée par Accenture, les consommateurs utilisent leur smartphone avant et pendant l'achat.
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