Créé fin mars 2005, et prenant la suite du SMT, le Syndicat des professionnels des centres de contacts (SP2C) [...]
Par La rédaction
Le tout nouveau Syndicat des professionnels des centres de contacts (SP2C) entend s'attaquer aux problèmes du [...]
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Le syndicat finalise son organisation et lance de nouvelles commissions.
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Après une phase transitoire de trois mois, le SMT revêt une nouvelle identité. Il portera désormais le nom de [...]
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Après huit années à la tête du SMT, Denise Bengioar ne s'est pas représentée à la présidence du syndicat qui [...]
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Deux camps retranchés. Un "pour", l'autre "contre". La dualité est parfaite mais indivisible. Quoi qu'il arrive, [...]
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Applicable à dater du 12 avril à l'ensemble des outsourcers (hors sphère des télécoms), la convention des [...]
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Concepteur du centre clients de la Générale des Eaux à Saint-Maurice, récompensé lors des derniers Casques d'Or, [...]
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La Confédération démocratique du travail a installé une centaine de centres d'accueil téléphonique, accessibles [...]
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Nombreuses demandes d'adhésion, nouveau logo, site Internet, rencontres avec l'étranger... le SMT a bien entamé [...]
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