

Une infographie réalisée par FACT-Finder revient sur l'importance de la personnalisation dans le secteur du e-commerce.
Par La rédaction
Une infographie réalisée par FACT-Finder revient sur l'importance de la personnalisation dans le secteur du e-commerce.
Par La rédaction
Personnaliser son site Web et le contextualiser en fonction des visites des Internautes : telle est l'ambition de [...]
Par Floriane Salgues
4 min.Avec six start-up, Oney a imaginé le parcours shopping de demain, basé sur l'émotion, l'interaction et la [...]
Par Christelle Magaud
Capter, engager et fidéliser de nouveaux clients : l'ambition de Disneyland Paris passe, bien sûr, par la [...]
Par Floriane Salgues
4 min.La convergence entre physique et digital est en marche dans le marketing. Pour la première fois, les commerçants [...]
Par Jean-Philippe Baert
6 min.Face à des consommateurs toujours plus connectés, toujours plus sollicités par les marques, comment créer un lien [...]
Par Loyalty
2 min.Deux enseignes, au positionnement mass market identiques, en butte à la concurrence des grandes enseignes. Pour y [...]
Par Christelle Magaud
Aujourd'hui Nutella. Juste avant cela, Coca-Cola. Les marques jouent de plus en plus le jeu de la [...]
Par Aurélie Baffert
Bryan Pearson, p-dg de LoyaltyOne - entreprise canadienne spécialisée dans la création et la gestion de [...]
Par La rédaction
La deuxième édition du Baromètre CSC “Intimité client” montre que les entreprises cherchent à simplifier leur [...]
Par Florence Guernalec
3 min.Malgré les efforts des entreprises, les consommateurs déplorent une individualisation des interactions limitée et [...]
Par Florence Guernalec
2 min.Les clients à forte valeur font l'objet des plus grandes attentions de la part des enseignes: statut, services [...]
Par La rédaction
Après la digitalisation à laquelle aucun programme ne peut plus échapper, la tendance est à la dématérialisation [...]
Par La rédaction
Pour individualiser la communication avec ses clients, Cdiscount déploie la plate-forme Neolane.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.