
Comment l'IA conversationnelle améliore l'expérience client ?
Par Odigo
Les clients ne supportent plus d'attendre, pour entrer en contact avec une marque et accéder aux réponses dont ils ont besoin. Proposer un agent virtuel, en [...]
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Par Talkdesk
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Hootsuite renforce son leadership en marketing et commerce social avec le rachat de la société Heyday pour 60 millions de dollars canadiens.
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