Easiware : Les articles associés à ce mot clé

Un nouvel actionnaire accompagne la croissance d'Easiware

Techno & UX

Un nouvel actionnaire accompagne la croissance d'Easiware

Matthieu Bouteiller a rejoint l'éditeur de plateforme multicanal de CRM service client en qualité de président et nouvel actionnaire majoritaire. Ce changement au sein du capital de la société consolide les ambitions de l'entreprise tant au niveau hexagonal que pour son développement en Europe.

Par Stéphane Guillard le 10 oct. 2017

1 min.

Data room

Relation client : les 10 chiffres clés en termes de KPIs

Découvrez en infographie "les 10 chiffres étonnants du Benchmark des KPIs des services clients", réalisée par [...]

Par Dalila Bouaziz le 14 sept. 2017

Stratégies

Relation client : iDTGV mise sur la proximité

Grâce à son service client que sa responsable de la relation client qualifie volontiers d'"attentionné", iDTGV [...]

Par Mégane Gensous le 10 nov. 2016

2 min.

Techno & UX

L'actu des pros de la relation client

Vous n'avez pas suivi ce qu'il s'est passé dans le monde de la relation client depuis quelques semaines ? [...]

Par Stéphanie Marius le 9 mars 2016

Stratégies

easiware lance un calendrier de l'Avent sur l'enchantement client

L'éditeur de solutions de gestion de la relation client sort sur son blog, pour le mois de décembre, un [...]

Par Claire Morel le 1 déc. 2015

1 min.

Techno & UX

[Tribune] Qu'est-ce qu'un CRM offre de plus qu'un logiciel de [...]

CRM ou logiciel de gestion des interactions clients ? Pour la plupart des professionnels, la distinction entre [...]

Par Astier Verschuere le 26 mai 2015

5 min.

Stratégies

Caudalie organise son service clients avec easiware

Pour développer son service clients, Caudalie a choisi easiware. Plusieurs changements ont, ainsi, été opérés, [...]

Par Anne-Laure Février le 16 mars 2015

3 min.

Techno & UX

easiware lance un calendrier de l'Avent

L'éditeur de solutions CRM sort un calendrier de l'Avent présentant chaque jour un bénéfice du CRM pour l'entreprise.

Par Claire Morel le 1 déc. 2014

1 min.

Techno & UX

Pour rédiger votre cahier des charges de logiciel CRM, suivez [...]

Pour établir un cahier des charges de logiciel CRM efficace, il vous faut réunir les différents ingrédients pour [...]

Par Aurélie Baffert le 15 oct. 2014

Techno & UX

Comment se répartit un budget CRM?

Comment construire un budget réaliste pour son projet CRM ? Quels sont les postes de dépenses pour des projets [...]

Par Claire Morel le 6 sept. 2013

Solutions

Comment choisir sa solution de gestion des e-mails ?

L'e-mail est l'un des canaux privilégiés de la relation client. Le traitement des e-mails entrants et les [...]

Par Eve Mennesson le 14 juin 2013

6 min.

Stratégies

easiware équipe OUIGO de son système de gestion de la relation client

Présent sur Stratégie Clients, easiware annonce l'arrivée de OUIGO, la marque à petit prix de SNCF parmi ses clients.

Par Martine Fuxa le 16 avr. 2013

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Techno & UX

Easiware va présenter l'évolution d'Easicrm

Le fournisseur de solutions CRM en mode SaaS sort sa nouvelle version d'Easicrm lors du salon Stratégie Clients. [...]

Par Claire Morel le 19 mars 2012

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Outsourcing

Easiware a doublé son chiffre d'affaires en 2011

Le fournisseur de solutions CRM en mode SaaS a réalisé un chiffre d'affaires d'1,3 million d'euros pour l'année [...]

Par Emilie Kovacs le 22 févr. 2012

2 min.

Techno & UX

Dolist et easiware associent leurs technologies

Le spécialiste de l'e-mail marketing et l'éditeur de solutions CRM mettent en place un partenariat technologique [...]

Par Claire Morel le 15 déc. 2011

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Techno & UX

Le master relation client de Dauphine adopte les outils d'Easiware

L'université de Dauphine et Easiware sont devenus partenaires. Grâce à ce rapprochement, les étudiants [...]

Par Geraldine Bernard le 21 oct. 2011

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Techno & UX

Experian QAS et easiware signent un partenariat

Le partenariat technologique et commercial entre les deux sociétés vise à intégrer le logiciel de saisie [...]

Par Claire Morel le 30 mars 2011

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Outsourcing

CRM : easiware poursuit sa croissance

La start-up easiware, éditeur de CRM, poursuit sa croissance en annonçant notamment le doublement de son chiffre [...]

Par Laurent Bailliard le 28 févr. 2011

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Techno & UX

Easiware lance une solution CRM pour le secteur publicitaire

La nouvelle offre d'Easiware, Easicrm PUB, vient faciliter la vie des agences conseil en publicité et des régies [...]

Par Astrid de MONTBEILLARD le 2 juin 2010

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Techno & UX

Sesamea développe son activité CRM

Sesamea, spécialisée dans la carte cadeau virtuelle, renforce son activité CRM avec les solutions SaaS d'easiware.

Par Astrid de MONTBEILLARD le 27 oct. 2009

1 min.

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