E-mailing

10 conseils pour réussir ses e-mailings dans le respect du RGPD
Customer Marketing

10 conseils pour réussir ses e-mailings dans le respect du RGPD

Par Certified Senders Alliance

Même si certains prévoient régulièrement la fin du courriel, celui-ci est plus vivant que jamais et constitue un élément important dans le mix marketing. La Certified Senders [...]

L'e-mail, canal de communication de l'avenir
Data room

L'e-mail, canal de communication de l'avenir

Par Stéphane Guillard

Selon une étude menée par Morar consulting pour Mailjet, 8 français sur 10 prédisent que l'e-mail sera dans 10 ans le premier moyen de communication, devant le SMS et les [...]

L'e-mailing ne baisse pas la garde
Customer Marketing

L'e-mailing ne baisse pas la garde

Par Éric Huignard, président du SNCD

L'e-mail demeure un outil majeur de prospection et de fidélisation, aussi bien en B to B qu'en B to C, selon l'étude "Email marketing attitude", lancée à l'initiative de [...]

L'e-mail automation révolutionne l'expérience client
Customer Marketing

L'e-mail automation révolutionne l'expérience client

Par Stéphanie Marius

L'automatisation des e-mailings en fonction de chaque étape du parcours client permet de créer une relation personnalisée et de cultiver la relation client, selon une infographie [...]

E-mailing: les 10 mots à éviter
Customer Marketing

E-mailing: les 10 mots à éviter

Par Laurent Bailliard

Si vous souhaitez que votre campagne d'e-mailing soit un succès, découvrez les 10 mots à proscrire dans l'objet de votre mail.

Le marketing direct se réinvente
Outsourcing

Le marketing direct se réinvente

Par La rédaction, en collaboration avec Xerfi

En 2013, les marchés du marketing direct ont marqué le pas. Et selon la dernière étude Xerfi analysant ces marchés, les perspectives sont moroses pour les cinq années à venir. [...]

47% des internautes donnent volontairement de fausses informations
Customer Marketing

47% des internautes donnent volontairement de fausses informations

Par Florence Guernalec

Seulement 35% internautes acceptent de communiquer des informations sur leur vie privée, selon le livre blanc publié par Dolist, "Marketing digital : loi, confiance & performances". [...]

BAOBAZ optimise la gestion de ses e-mails
Customer Marketing

BAOBAZ optimise la gestion de ses e-mails

Par Frédérique Guenot

Spécialisée dans la vente de vêtements de prêt-à-porter en ligne, l'enseigne s'allie les services du spécialiste de l'e-mail marketing, Experian CheetahMail.

M.A.C dévoile les six visages de sa nouvelle collection
Stratégies

M.A.C dévoile les six visages de sa nouvelle collection

Par Claire Morel

Pour présenter sa collection automne, la marque de cosmétiques du groupe Estée Lauder a choisi ses consommateurs comme modèles. Six Américains ont été sélectionnés et mis [...]

COMMENT EXTERNALISER LA GESTION DE SES E-MAILS
Customer Marketing

COMMENT EXTERNALISER LA GESTION DE SES E-MAILS

Par JEROME POUPONNOT

Face au volume croissant d'e-mails entrants et sortants à traiter, les annonceurs ont de plus en plus souvent recours à l'externalisation. Mais à l'instar du téléphone, l'e-mail [...]

Concoursmania se rapproche de ses joueurs
Customer Marketing

Concoursmania se rapproche de ses joueurs

Par JEROME POUPONNOT

Le spécialiste en jeux-concours a choisi une solution d'e-mailing en mode SaaS pour automatiser et personnaliser la relation avec ses joueurs.

Emailvision édite une nouvelle version de Campaign Commander
Techno & UX

Emailvision édite une nouvelle version de Campaign Commander

Par William Ramarques

L'éditeur propose une nouvelle interface utilisateur simplifiée conçue pour optimiser la productivité des campagnes d'e-mailing.

L'e-mailing sous haute tension
Customer Marketing

L'e-mailing sous haute tension

Par Jérôme Pouponnot

Désormais intégré au sein de nombreuses stratégies de relation client l'e-mail suscite un intérêt qui ne se dément pas au fil des ans. Toutefois, éditeurs et utilisateurs [...]

Nouvelle version de Campaign Commander
Techno & UX

Nouvelle version de Campaign Commander

Par William Ramarques

Cette version 6 intègre un workflow, une gestion des droits et de nouveaux rapports de campagnes.

Marketic élargit son offre avec l'e-mailing
Customer Marketing

Marketic élargit son offre avec l'e-mailing

Par Nicholas Seguin

L'éditeur français de solutions de CRM opérationnel lance Marketic e-Mailer pour la gestion des campagnes d'e-mailing sur un marché à peine émergent.

Emailing Solution passe sous la coupe d'Experian
Techno & UX

Emailing Solution passe sous la coupe d'Experian

Par BENOIT MALAVERGNE

Grâce à l'acquisition d'Emailing Solution, Experian renforce la capacité de pénétration de ses solutions Marketing.

A.I.D. propose sa plateforme d'e-mailing intégrée
Customer Marketing

A.I.D. propose sa plateforme d'e-mailing intégrée

Par Jérôme Pouponnot

A.I.D. renforce son offre d'hébergement et d'exploitation de bases de données marketing et de solutions CRM avec le lancement de sa propre plateforme d'e-mailing.

Emailstrategie se décline en anglais
Stratégies

Emailstrategie se décline en anglais

Par BORREN SANDRINE VAN

L'anglais est la seconde langue à être adoptée par la plate-forme de gestion de campagne d'e-mailing.

Eptica lance Eptica Contact Assistant
Techno & UX

Eptica lance Eptica Contact Assistant

Par Jérôme Pouponnot

A l'occasion du Seca, Eptica lance sa nouvelle solution Eptica Contact Assistant qui intègre la gestion de la relation client par téléphone.

Eptica distribue ses solutions sur le marché asiatique
Techno & UX

Eptica distribue ses solutions sur le marché asiatique

Par Jérôme Pouponnot

Dans le cadre de sa stratégie de développement international, Eptica a signé un accord de partenariat avec Bispro, intégrateur de solutions CRM basé à Séoul.

Emailvision s'installe en Espagne
Techno & UX

Emailvision s'installe en Espagne

Par JUNIOR GRATIAN

Le spécialiste de l'e-mail marketing renforce ainsi sa présence en Europe.

Eptica et ISI-Com deviennent partenaires
Techno & UX

Eptica et ISI-Com deviennent partenaires

Par Jérôme Pouponnot

Dans la poursuite de sa politique de développement de partenariats, Eptica s'associe avec ISI-Com, spécialisée dans le domaine du couplage téléphonie/informatique et des [...]

Eptica se rapproche du Brésil
Techno & UX

Eptica se rapproche du Brésil

Par Jérôme Pouponnot

Eptica a signé un accord de partenariat avec la société Altran, qui va commercialiser au Brésil l'ensemble des solutions Eptica de l'éditeur.

Neolane collabore avec IBM
Techno & UX

Neolane collabore avec IBM

Par Jérôme Pouponnot

Afin d'améliorer l'efficacité du marketing et augmenter la valeur client, Neolane et IBM proposent une plateforme évolutive.

EmailStrategie élargit son offre
Customer Marketing

EmailStrategie élargit son offre

Par JUNIOR GRATIAN

Jusqu'à maintenant positionnée comme routeur d'e-mails, la société accompagne désormais ses clients sur l'ensemble du marketing en ligne.

Emailvision intègre Salesforce CRM à sa plateforme d'e-mailing
Customer Marketing

Emailvision intègre Salesforce CRM à sa plateforme d'e-mailing

Par JUNIOR GRATIAN

La version 7.3 de Campaign Commander permet aux marketeurs de synchroniser automatiquement les fiches prospects et les comptes clients entre la plateforme et Salesforce.com. [...]

L'e-mail séduit le secteur public
Customer Marketing

L'e-mail séduit le secteur public

Par Hélène Leremon

70% des responsables de communication perçoivent l'e-mailing comme un canal de communication efficace, selon une enquête nationale sur les usages de cet outil dans les organismes [...]