Cloud computing

Olivier Nguyen Van Tan, Salesforce : "Le cloud renouvelle l'expérience client"
Customer Marketing

Olivier Nguyen Van Tan, Salesforce : "Le cloud renouvelle l'expérience client"

Par Florence Guernalec

Le responsable marketing produits de Salesforce considère que la facilité d'accès et la réactivité du cloud permettent de renforcer les liens avec ses clients, en particulier [...]

IBM organise une campagne pluri-media de brand content sur le cloud computing
Techno & UX

IBM organise une campagne pluri-media de brand content sur le cloud computing

Par Dominique Fevre

Pour sa campagne pluri-média de brand-content visant à valoriser son offre de cloud computing en France, le géant américain a fait appel aux services d'Ogilvy, de Mindshare [...]

VirtuOz s'associe à Salesforce.com
Techno & UX

VirtuOz s'associe à Salesforce.com

Par Emilie Kovacs

La société spécialisée dans les agents virtuels intelligents noue un partenariat avec l'entreprise de cloud computing.

Salesforce.com rachète Radian6
Techno & UX

Salesforce.com rachète Radian6

Par Claire Morel

Le spécialiste du cloud computing annonce le rachat de la plateforme d'intelligence et de monitoring des réseaux sociaux.

Capgemini et Salesforce.com signent un partenariat
Techno & UX

Capgemini et Salesforce.com signent un partenariat

Par GENEVIEVE BERTRAND

Salesforce.com, spécialiste du cloud computing pour les entreprises, et Capgemini France, filiale du groupe Capgemini, s'allient pour développer leurs offres en matière de [...]

Facebook opte pour Sales Cloud 2 de Salesforce
Techno & UX

Facebook opte pour Sales Cloud 2 de Salesforce

Par Claire Morel

Pour répondre à sa croissance, le réseau social Facebook a préféré sélectionner la solution d'un prestataire comme Salesforce, plutôt que de renforcer son propre système [...]

Spring 10, nouvelle offre de cloud computing en temps réel
Techno & UX

Spring 10, nouvelle offre de cloud computing en temps réel

Par GENEVIEVE BERTRAND

Salesforce.com lance Spring 10 pour aider les entreprises à déployer leurs activités de relation client et commerciales.

Salesforce.com lance Contact Manager Edition
Techno & UX

Salesforce.com lance Contact Manager Edition

Par Jérôme Pouponnot

Contact Manager Edition permet à une nouvelle population d'utilisateurs d'obtenir des outils pour gérer les contacts professionnels, clients et prospects dans le concept [...]

AVS devient le centre de formation autorisé pour salesforce.com en France
Gouvernance

AVS devient le centre de formation autorisé pour salesforce.com en France

Par Jérôme Pouponnot

AVS Consulting, société de conseil et d'intégration de solutions SaaS a été choisie pour être le centre de formation ATC (Authorised Training Center) de Salesforce.com en [...]

Salesforce.com étend son Cloud Computing aux activités de service client
Techno & UX

Salesforce.com étend son Cloud Computing aux activités de service client

Par Jérôme Pouponnot

Avec sa nouvelle offre "Service Cloud", Salesforce.com apporte une technologie pour conduire et administrer les échanges de service client en environnement de Cloud Computing. [...]